Servicios Individuales
¿Necesitas ayuda para gestionar tu negocio de e-commerce y llevarlo al siguiente nivel?
¡Soy tu solución integral!
Ofrezco una amplia gama de servicios de asistencia virtual e-commerce personalizados para ayudarte en:
Servicio de Atención al Cliente
Soporte al cliente a través de chat en vivo, correo electrónico o redes sociales, aportando una experiencia de compra personalizada.
Gestión de pedidos desde su solicitud hasta la confirmación de compra, garantizando un servicio de compra eficiente.
Apoyo en la Creación de Contenido
Servicio Técnico
Apoyo Administrativo
Gestión de tareas básicas repetitivas, como: entrada de datos, organización de documentos, gestión de correos y coordinación de agendas, o apoyo en facturación electrónica. Reduciendo así la carga administrativa.
Mantenimiento de la Tienda Online: Revisión periódica de la plataforma y actualización, con la finalizada de garantizar el funcionamiento de e-commerce.
Actualización y control de inventario, optimizando la disponibilidad de productos.
Trabajar directamente con profesionales creativos dentro del equipo para elaborar los contenidos a publicar, siguiendo las características de la marca.
Paquetes de servicios
¡Elige el paquete de servicios que mejor se adapte a ti!
Paquete Básico
'Starter Kit'
Atención al Cliente (Chat).
Procesamiento de Pedidos.
Soporte Administrativo Básico (entrada de datos, y organización de documentos, y coordinación de agenda).
Paquete Estándar
'Partner to the Entrepreneur'
Paquete Premium
'Total Support'
Atención al Cliente (Chat y Correo electrónico)
Procesamiento de Pedidos.
Soporte Administrativo (Entrada de datos, gestión de correos, coordinación de agendas y de calendario).
Soporte Técnico: Subir imágenes con descripción, y actualización de datos.
Atención al Cliente (Chat, correo y RRSS).
Procesamiento de Pedidos.
Soporte Administrativo General.
Apoyo en la Creación de Contenido.
Soporte Técnico: Mantenimiento de la Tienda Online.
Organización de Eventos y Webinars.